簡介 Line Notify 及「開張24」如何善用 Line Notify。
何謂 Line Notify
Line Notify 是 Line 所提供的免費訊息通知環境,透過 Line 的官方帳號「Line Notify」發佈及接收訊息。任何 Line 的會員,均可以搜尋 @linenotify 並將其加為好友,就可以建立接收訊息的基本環境。(任何接收到的訊息,都會在 Line Notify 好友處出現)
是否願意接收訊息的權利,是屬於接收端用戶自己決定的。Line 原生已可提供幾個訊息發佈的服務: GitHub, IFTTT, Mackerel,但這些都是軟體技術人員感興趣的項目,跟一般的消費者較無關係。
額外的服務,Line 提供 api 給開發商發揮,第三方服務供應商串接 Line Notify 的發佈平台後,可以請接收端的會員增加其服務,以便接收到訊息。此有別於 Line@ 官方帳號的訊息發佈是固定的套裝功能,僅供發佈訊息給其好友,而透過第三方服務的整合,則可能產生更多貼近需求的訊息通知服務。
Line Notify 的官網於此: https://notify-bot.line.me/zh_TW/
(圖一) Line Notify 系統示意圖
Line Notify 的優缺點
採用 Line Notify 可有不少優點:
- 多數人的手機均已安裝 Line,且經常掛在 Line 上面。透過 Line 接收即時訊息,不需另行安裝其他的 app。
- 可免費發送接收訊息,不像電信運營商還會收取簡訊費、而 Line@ 也會收取推播費用。
- Line Notify 可做到一對一傳訊,也可做到訊息群發。
- 有機會發展出更個人化、訂閱式的訊息通知。(由第三方服務供應商發揮)
但是採用 Line Notify 也有一些缺點:
- 在 Line 的環境,Line Notify 的地位有如另一位好友,因此新訊息的出現,和一般的警訊無異;對新訊息較麻木的用戶,可能因而忽略掉一些重要的即時訊息。若是採用獨立的 app 接收訊息,則有機會採用更蜂鳴式的大聲示警。
- 若登記不同的訊息服務,其發佈的訊息會混合在接收端的 Line Notify 好友裡,無法明顯區隔。(不若 Line 官方帳號,訊息是出現在各自的官方帳號裡)
- 用戶由 Line 後台新增接收訊息服務項目時,Line 的設計目前還是相當的工程介面,對一般人而言,設定的操作會稍嫌繁複。(第三方服務商需進一步做成連動介面、才會更加親民)
「開張24」如何善用 Line Notify
雖然 Line Notify 功能潛在有很大的發揮空間,但需搭配 Line 機器人才能做到較完善的互動。本站相關的機器人尚在開發中,因此目前本站先僅運用 Line Notify 在店老闆收到新訂單時的訊息通知。
日後我們會視情況,增加更多採用 Line Notify 的應用。
(圖二) 「開張24」店老闆透過 Line Notify 接收訂單通知